LIVRAISONS ET RETOURS
Livraisons
Je vous propose différents modes de livraison à travers le monde, les prix sont indiqués dans le tableau en bas de cette page.
Colissimo Outre-mer standard
Envoi vers : Guadeloupe, Martinique, Guyane St-Martin et de St Barthélemy
Délai : 3 jours ouvrés
Livraison en boîte aux lettres (sans signature), suivi du dépôt à la livraison
Envoi vers : France métropolitaine (y compris la Corse), Monaco et Andorre.
Délai : 11 à 18 jours ouvrés selon destination (délais estimatifs pouvant varier en temps de crise).
Livraison en boîte aux lettres (sans signature), suivi du dépôt à la livraison.
Colissimo Eco Outre-mer
Envoi vers : France métropolitaine (y compris la Corse), Monaco et Andorre
Tarif plus avantageux par rapport à l'offre Colissimo Outre-mer standard.
Délai : 18 à 31 jours ouvrés (délais estimatifs pouvant varier en temps de crise).
Livraison en boîte aux lettres (sans signature), pas de suivi.
Colissimo (Caraibe, France d'Outre-mer, Etats Unis)
Envoi vers :
Antigua, Antilles Néerlandaises, Barbade, Dominique, Grenade, Guyana, Haïti, Montserrat, Saint-Christophe et Névis, Saint-Vincent, Sainte-Lucie, Trinité-et-Tobago.
La Réunion, Mayotte, Nouvelle Calédonie, Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-et-Futuna.
Les USA.
Délai : 15 jours ouvrés
Livraison contre signature, suivi du dépôt à la livraison
Colissimo international
Envoi vers : Europe et le reste du monde
Délai : 15 jours ouvrés
Livraison contre signature, suivi du dépôt à la livraison
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Les éventuels droits de douane seront à la charge du client.
Après paiement, vous recevrez sous 24h un email pour suivre votre commande.
Les produits vous sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.
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Merci d’en avertir le service client à lemonamy.creations@gmail.com.
Seule exception pour la douane qui peut procéder à des ouvertures de colis pour contrôler le contenu.
Retour et remboursement
En cas de produits endommagés ou ne correspondant pas à la commande initiale, ils pourront être 100% remboursé sous condition d’envoi de preuves et de retour.
Merci de contacter dans les 7 jours après réception le service client à lemonamy.creations@gmail.com, je vous enverrai une étiquette de transport afin que vous n’ayez pas à payer les frais de retour.
Si vous avez besoin de plus de renseignements, n'hésitez pas à contacter le service client à l'adresse suivante : lemonamy.creations@gmail.com
Tranches de poids
Guadeloupe, Martinique, Guyane, St Barthélémy, St-Martin Colissimo standard
France métropolitaine Colissimo standard
France métropolitaine
Colissimo Eco Outre-mer
Caraïbe, Outre-mer, USA
Colissimo International
Europe et le reste du monde Colissimo International
15€
20€
30€
8€
9€
14€
0-1KG
1-2KG
2-5KG
13€
16€
27€
16€
18€
23€
31€
43€
63€